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Enquêtes de satisfaction

Obtenez des indicateurs précis sur l’adhésion de vos équipes (salariés, bénévoles) et de vos "clients" à votre projet. Disposez ainsi d'un baromètre interne ou externe de pilotage de votre activité.

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Vous souhaitez disposer d’une meilleure visibilité sur les attentes des parties-prenantes de votre structure, leurs affinités avec votre projet fondateur, leur perception de votre charisme.

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Mener une enquête qualitative (interviews) ou quantitative (par questionnaire) afin de disposer d’indicateurs objectifs sur la perception et l’adhésion à votre projet. Ainsi, vous ciblez de manière précise les différents axes de progrès à mettre en œuvre au sein de votre réseau. Vous gagnez en légitimité sur les actions à entreprendre.

methodologie.gif

puce_numerotee1.gif Ensemble, nous bâtissons un questionnaire autour des problématiques
      que vous souhaitez sonder.

puce_numerotee2.gif Nous diffusons le questionnaire (envoi postal, enveloppes T, etc.) et
      recueillons les réponses.

puce_numerotee3.gif Nous analysons les retours et vous communiquons un rapport détaillé des
      résultats de l’enquête.

puce_numerotee4.gif Nous vous accompagnons dans la mise en œuvre des préconisations 
      (méthode OVAR, etc.).
 

Exemple de restitution :

les_objectifs.gif

        puce.gif Un chiffrage statistique précis
        puce.gif Un ciblage des axes de progrès
        puce.gif Une aide pour l’élaboration de votre plan stratégique
        puce.gif Une écoute attentive de votre réseau

Le 1er bénéfice de cette étude est un gain de légitimité sur les actions à entreprendre.
 

Vous souhaitez mettre en place une enquête au sein de votre réseau ?
 

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Exemples de missions :

- Sondage des salariés d’un Diocèse sur leur satisfaction au travail et leur
  rapport avec leur employeur

- Evaluation de la perception du charisme d’une congrégation enseignante
 
 par les équipes OGEC et enseignantes des établissements du réseau

- Mise en place d’indicateurs de présence chrétienne au sein d’un
  établissement de soin congréganiste (enquête interne et externe)

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