Institution
DOMUNI-UNIVERSITAS est un établissement français d’enseignement supérieur à rayonnement international, animé par l’esprit dominicain et ouvert à un public mondial.
Sa mission est d’offrir un enseignement supérieur exigeant, accessible et intégralement à distance, au service du dialogue entre les cultures, les disciplines et les traditions intellectuelles.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un Chargé d’orientation et d’admissions H/F pour renforcer notre équipe administrative. Le poste est en télétravail à 100% et en temps partiel.
Description du poste
Vous avez le sens du contact humain et la capacité à guider avec bienveillance ?
Vous aimez créer un lien de confiance, comprendre les projets et aider chacun à trouver la formation qui lui correspond ?
Domuni Universitas vous propose de mettre vos talents au service d’une mission d’accueil et d’orientation, où chaque parcours commence par une rencontre.
Sous la responsabilité de la directrice Académique, et au sein d’une équipe à taille humaine, vous assurez un rôle clé dans l’accueil, l’orientation et l’admission des futurs étudiants et apprenants.
Vos principales missions :
- Entretiens de positionnement téléphonique : accueillir les candidats, évaluer leur projet, leur parcours académique ou professionnel, leurs motivations et leurs besoins ; vérifier l’adéquation entre le programme choisi et le profil du candidat, et proposer le cas échéant une orientation adaptée.
- Accueil, information et orientation : informer les futurs étudiants sur les cursus universitaires et les formations professionnelles, présenter les modalités d’admission et les contenus pédagogiques.
- Suivi des candidatures : enregistrer les demandes dans le CRM, tenir à jour les tableaux de suivi, effectuer les relances nécessaires et assurer le reporting des admissions en lien avec la Direction.
- Promotion des formations : représenter Domuni Universitas auprès des candidats potentiels (mails, appels, visioconférences, événements en ligne), participer aux actions de communication visant à valoriser les formations universitaires et professionnelles.
- Soutien à l’équipe administrative : collaborer étroitement avec les assistantes pédagogiques pour la finalisation des dossiers, avec le pôle Pédagogie pour les questions de contenu et de prérequis, et avec le service Communication pour les actions de valorisation.
Profil recherché
Formation : Bac + 3 minimum ou expérience équivalente dans la relation étudiants, l’orientation ou la formation professionnelle.
Compétences attendues :
- Excellent relationnel et véritable capacité d’écoute.
- Qualités de communication écrite et orale irréprochables.
- Sens de l’organisation, rigueur, proactivité et esprit d’équipe.
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, tableurs, messagerie).
- Anglais niveau C1 obligatoire.
- La pratique d’autres langues d’enseignement de Domuni (espagnol, italien, arabe) est un atout.
- Intérêt marqué pour le secteur de l’enseignement supérieur et la formation continue.
- Capacité à travailler de façon autonome dans un environnement international 100 % à distance.
Conditions du travail
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CDI à temps partiel (20 h/semaine).
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Rémunération : entre 16 000 € et 19 000 € brut annuel pour un mi-temps, sur une base équivalente à 28 000 – 33 000 € brut annuel en temps plein (35 h/semaine).
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Avantages : six semaines de congés par an (suivant un calendrier établi), indemnités télétravail, convention collective des universités et instituts catholiques.
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Poste à pourvoir dès que possible.
