Chargé du parcours Candidat au volontariat H/F
CDI DCC – Délégation Catholique pour la Coopération posté il y a 2 moisDescription De L'Emploi
La DCC, Délégation Catholique pour la Coopération (Site Internet: www.ladcc.org), ONG de développement, est la 1ère association française de volontariat international.
Elle recrute, forme et accompagne chaque année près de 500 volontaires en VSI ou en MS pour des missions dans plus de 50 pays, à la demande de ses partenaires et dans des domaines très divers tels que l’agronomie, l’informatique, la gestion de projets, l’enseignement, l’éducation et l’accompagnement de personnes, la construction, les soins…
Description du poste
En lien direct avec le directeur de service, être en relation avec les candidats au volontariat dès la réception des dossiers : gestion des appels et des courriels, inscriptions aux sessions et leur suivi, reports de candidatures…
- Traiter toutes les candidatures : réception des mails et des dossiers, réponses appropriées, soumission des cas complexes à l’arbitrage du directeur de service
- Assurer un suivi personnalisé de toutes les candidatures (couples, célibataires, familles, religieux…)
- Suivre et coordonner les appels de bienvenue en lien avec la chargée de formation
- Mettre à jour régulièrement les états d’inscriptions aux sessions et les statistiques mensuelles
A terme, le Chargé du parcours des candidats au volontariat pourra être amené à co-piloter les affectations et la proposition de mission aux candidats avec les chargés de zone.
Coordonner la logistique de l’ensemble des sessions de formation
- Coordonner en inter-services l’organisation logistique des trois stages « Partir », avant et pendant
- Assurer le lien avec les maisons d’accueil : réservations, suivi des effectifs, réception des factures
- Préparer les documents d’organisation (classeurs, listes, feuille financière, badges, dossiers des candidats…)
- Être en lien avec les formateurs, en coordination avec la chargée de formation et le directeur de stage
- Participer aux processus d’amélioration continue des formations du service
- Rechercher des témoins (sessions « Choisir »)
- Participer au moins à une session « Choisir » par an
- Participer à une session « Revenir » par an
- Tenir des entretiens de validation au départ, quand nécessaire
- Gérer les stocks alimentaires
L’administratif
- Faire le lien avec le service comptable pour toutes les informations financières (suivi des factures, notes de frais des formateurs, des intervenants, transmission des chèques…)
- Suivi des paiements effectués en ligne par les candidats
- Suivi de la carte bancaire du service
- En mode intra-service, être à l’initiative de la rédaction et la mise à jour des procédures de fonctionnement du service
- Gérer l’archivage et les commandes de matériel
- Tenir les permanences standard et courrier de la DCC selon un planning établi
Plus globalement, ce poste participe activement à la vie associative, à l’animation des bénévoles et au développement de la DCC.
Profil recherché
- Savoir / Connaissances :
- Connaissance de l’Eglise, du monde associatif et de la solidarité
- Idéalement, connaissance du volontariat
- Savoir-faire / Pratique :
- Capacité d’adaptation et de négociation
- Maîtrise de l’outil informatique (Office, PDF…), appétence réelle pour l’apprentissage d’un nouveau logiciel
- Permis de conduire
- Savoir-être / Attitude :
- Compétences relationnelles (nombreux appels téléphoniques) et rédactionnelles éprouvées
- Sensibilité aux questions de solidarité internationale
- Être positif, capacité d’adaptation, esprit d’équipe
- Réactivité, rigueur, organisation, créativité
- Souplesse et agilité dans l’organisation du temps
Des soirées et week-end peuvent être mobilisés.