Agent d'Accueil H/F

Institution

L'Association diocésaine de Paris recrute 2 Agents d'Accueil, en CDI, à compter du 19 août 2024.

2 à 3 demi- journées/semaine de 8H30 - 13H15 et/ou 13H15 - 18H pour chacun.

Vous assurerez un accueil bienveillant et efficace des personnes en contact avec la Maison diocésaine. 

Description du poste

Accueil / Circulation Personnes :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique, identifier les demandes et les transmettre à l’interlocuteur adéquat
• Informer la personne concernée ou le service de l’arrivée des personnes ayant rendez-vous
• Orienter correctement les visiteurs vers les bureaux ou salles de réunion et renseigner les interlocuteurs
• Surveiller la circulation des personnes, ouvrir les accès vers les bureaux et salles aux visiteurs
• Remettre et récupérer les badges pour le personnel de la Maison et les visiteurs
• Veiller à la bonne tenue de tout l’espace Accueil

 Circulation Plis / Colis :

• Réceptionner le courrier/livraisons entrant et contacter le collaborateur chargé du courrier pour prise en charge
• Réceptionner et remettre des plis ou colis via des transporteurs pour le compte de services
• Remettre le contenu des casiers ...
• Effectuer de la mise sous pli sur demande des services validée par le responsable

Profil recherché

Vous êtes étudiants, avez du temps libre et possédez des:

Qualités techniques :

• Vous savez utiliser les outils de l’accueil (standard, annuaire, Ordo, Internet…)
• Vous avez une bonne connaissance de l'Eglise et de son fonctionnement
• Vous avez des facilités d’élocution et de compréhension

Qualités relationnelles :

• Vous avez le goût du contact et savez aussi gérer des situations délicates
• Vous êtes patient, diplomate, ferme et courtois
• Vous avez le sens du service et êtes bienveillant

 Organisationnelles :

• Vous êtes rapide, réactif et dynamique
• Vous anticipez et savez gérer les priorités

 Si vous êtes intéressé(e), veuillez nous transmettre votre CV ainsi que votre lettre de motivation personnalisée.