Clefs pour agir et retour d'expérience

Mots-clefs : bientraitance, inclusion, handicap, formation professionnelle, souffrance, vulnérabilité, médico-social.

Ecclésia RH et Relations Humaines proposent des formations à la bientraitance au sein du secteur social et médico-social. Au dire des directeurs qui ont mis en œuvre cette formation, originale dans son contenu, cette initiative leur paraît indispensable pour assurer le bien-être et le développement optimal des résidents.

La bientraitance n’est pas qu’un simple mot à la mode. C’est une philosophie qui place la dignité, le respect et la reconnaissance de la valeur intrinsèque de chaque individu au cœur du travail. En offrant une formation aux équipes, nous leur donnons les outils nécessaires pour pratiquer une approche centrée sur la personne et créer un environnement bienveillant.✨

Voici 5 raisons de mettre en œuvre une telle démarche :

1️⃣   Respect de la dignité : En formant les équipes à la bientraitance, elles apprennent à respecter la dignité de chaque résident. Cela implique de reconnaître leur autonomie, leurs préférences et leurs choix, et de veiller à ce qu’ils soient impliqués dans les décisions qui les concernent.

2️⃣    Promotion du bien-être : La formation à la bientraitance vise à promouvoir le bien-être global des résidents. Elle permet aux équipes de comprendre leurs besoins individuels et de mettre en place des stratégies pour favoriser leur épanouissement physique, émotionnel et social.

3️⃣    Communication efficace : La formation à la bientraitance améliore considérablement les compétences de communication des équipes entre elles ; mais aussi les prépare à interagir de manière sensible et empathique avec les résidents, en tenant compte de leurs modes de communication individuels.

4️⃣    Prévention des abus : En sensibilisant nos équipes à la bientraitance, nous renforçons leur vigilance contre toute forme de maltraitance ou d’abus potentiel. La formation leur apprend à reconnaître les signes précurseurs, à réagir de manière appropriée et à signaler les cas suspects.

5️⃣   Professionnalisme et développement personnel : La formation à la bientraitance renforce les compétences professionnelles des équipes et favorise leur développement personnel en tant que professionnels de l’accompagnement des personnes vulnérables.

En proposant une formation à la bientraitance, la direction de l’établissement promeut un environnement respectueux et sécuritaire pour les résidents. Cela contribue à leur bien-être global, à leur épanouissement personnel et à la promotion de leurs droits fondamentaux. ✨

Investir dans la formation à la bientraitance démontre un engagement envers l’inclusion, la compassion et le respect des personnes vulnérables.
Si l’établissement est d’inspiration chrétienne, cette dimension peut s’ajouter à la démarche afin de lui donner une dimension supplémentaire particulièrement unifiante.

Vidéo réalisée à la suite d’une formation à la Bientraitance au sein d’une Maison d’Accueil Spécialisée (MAS) et animée par Relations Humaines – pendant non confessionnel d’Ecclésia RH.

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Véronique Trusgnach !

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